Hotel Sheraton Mar Del Plata

"Lo bueno: Muy cómodo, personal muy bueno, muy buena ubicación. Lo malo: No es comprensible que en las promociones no incluyan el desayuno, la cochera o el uso del spa siendo una de las servicios importantes del hotel, y que todo tenga un precio apart..."e." ver más »

"Lo bueno: Las instalaciones. "

"Lo bueno: Muy buena la atención, cumplieron con todo lo pactado. "

"Lo bueno: ubicacióndecoración y cuartos amplios. Muy amable el personal., . Lo malo: muy malo la comida del room service"

"Lo bueno: todo en el hotel es de una gran categoria, el personal es mas que atento, las habitaciones son amplias, todo en si está pensado para una gran estadia del pasajero. "

"Lo bueno: La infraestructura, tiene de todo, es para disfrutar el hotel un su totalidad, buena atenciòn y CORDIALIDAD lo que para personas como nosotros que viajamos mucho sabemos apreciar, mas allà de todo lo demàs de calidad que nos brindò este hot..."el. Lo malo: Un sòlo detalle a recalcar que les sirva para optimizar este hotel, debe haber permanentemente maleteros al llegar los pasageros, aùn en dìas de semana, quizà sòlo un descuido pero lo ùnico que nos dificultò la llegada al hotel, pero insisto un detalle lo demàs 10 puntos!" ver más »

"Lo bueno: la atención del personal, en el lobby, la recepción y en el restaurant. Lo malo: ninguno"

"Lo bueno: edificio y servicios. Lo malo: no tiene pileta climatizada"

"Lo bueno: Todo funciono muy bien. Lo malo: no hubo"

"Lo bueno: Valet parking.Servico de mucamas y vista del mar. Lo malo: No tiene pileta climatizada para uso del publico en invierno, solo pequeña en spa y para mayores de 16 años, el gym estuvo en obra y no era posible usar a pleno, ruidos de obra dura..."nte la estadía." ver más »

"Lo bueno: Ubicación. Lo malo: Faltan algunos detalles de mantenimento"

"Lo bueno: La vista y el desayuno. Lo malo: No poseen pileta cubierta para niños menores de 16 años, ni entretenimiento para los niños"

"Lo bueno: la estructura del edificio, la ubicacion y la cantidad de habitaciones, todas muy buenas. Lo malo: el personal con un sesgo muy frio y distante, ser cordiales no resta profesionalismo o eficacia. Mal entrenados para el pasajero turista de o..."cio, puede ser un perfil para el psajero de negocios. En la lanterior oportunidad demoraron en entregarnos el cuarto mucho mas allá de las 15.00 y nadie brindó una disculpa o compensacion minima por las incomodidas sufridas ( nos tuvimos que bañar 4 en un habitacion ) en la otra oportunidad , en una habitacion habia una tercera cama o catre y pedimos que lo sacaran porque no hacia falta y quitaba espacio, ya que habían retirado la mesita para colocar ese catre y durante los dos dias estuvo el catre allí." ver más »

"Lo bueno: No hay necesidad de salir si uno no lo desea. Lo malo: Bajó la calidad del brunch"

"Lo bueno: excelente ubicacion. Lo malo: check in demasiado tarde, a las 15hs."

"Lo bueno: muy buena ubicación, exelente vista. Lo malo: ninguno"

"Lo bueno: muy buena habtacion. Lo malo: hay servicios que no icluyen como pileta y spa y estacionamiento"

"Lo bueno: EXCENTE HABITACION CON TODO LO NECESARIO MUY BUEN DESAYUNO EXCENTE MAS LA ATENCION DEL PERSONAL DE RECEPCION Y ENTREGA DE LOS VEHICULOS. Lo malo: DEJO DE FUNCIONAR EL SECADOR E INMEDIATAMENTE LO REPUSIERON. UN DIA POR FALTA DE PERSONAL ..."QUEDO SIN HACER EL CUARTO.AL MENCIONARLO FUE INMEDIATA SU LIMPIEZA.ERAN LAS 22 HS" ver más »

"Lo bueno: la vista. Lo malo: el estacionamiento por los eventos los fines de semana"

"Lo bueno: el edificio. Lo malo: que cobren los adicionales como el spa o la internet"

"Lo malo: No brinda estacionamiento gratis"

"Lo bueno: Toda La infraestructura y ubicación es muy buena, el hotel desde ese punto de vista va en linea con su categoria. Lo malo: Me parece que el personal,la calidad y la cantidad de los mismos no esta acorde con la infraestructira y la potencial..."idad en servicios que un huesped espera de un hotel con esa marca y categoria. Sugiero redimensionar los recursos , mejorar la atencion primaria e inclinar la estrategia del tratamiento al husped referente a sugerencias de servicios dentro y fuera del hotel." ver más »

"Lo bueno: El personal es muy amable y voluntarioso. "

"Lo bueno: Buen lugar. Lo malo: mala ventilacion en los baños-Mala ventilacion en los pasillos interiores(adujeron que otros se habìan quejado pero el motivo era una gran exposiciòn el dìa antrior. Poca limpieza en el inodoro."

"Lo malo: a las 3 am se rompio un conducto de ventilacion, y lo resolvieron 3 horas, despues no dormimos y al llegar se equivocaron de habitacion ( nos dieron una twin) y tardaron mas de una hora y media en cambiarnos, No tuvimos una buena experiencia..." " ver más »

"Lo bueno: Básicamente la ubicación y en confort de las habitaciones. Es un buen lugar para pasar un fin de semana de a dos. Lo malo: No encontré nada negativo para destacar, pero siempre una reducción del precio por parte de la Administración del hot..."el es algo para considerar." ver más »

"MUy buen hotel y servicio de primera calidad. Sin ninguna duda!!!!!!"

"EL HOTEL POSEE UNA MUY LINDA VISTA, ESPECIALMENTE LAS HABITACIONES QUE DAN AL MAR, LAS OTRAS LAS DESCONOZCO. LA UBICACION TAMBIEN ESTA MUY BIEN. PERO EN PRIMER LUGAR LAS PISCINAS SON DE LO PEOR QUE HE VISTO, YA QUE LA MAS GRANDE SE PARECE MAS A UNA F..."UENTE, PORQUE LE LLEGA EL AGUA A LOS TOBILLOS HASTA A UN NIÑO. LAS OTRAS, SUPUESTAMENTE PARA LOS GRANDES, TIENEN DE PROFUNDIDAD MAXIMA 1,10 METROS. DESPUES ENTENDI PORQUE HAY UN CARTEL QUE PROHIBE TIRARSE DE CABEZA. LO OTRO NEGATIVO ES QUE EL ESTACIONAMIENTO ES PAGO, $ 55.- POR DIA, LO MISMO QUE EL WI-FI, $ 54 POR DIA, INCLUSIVE EN EL LOBBY. HOTELES DE MENOR CATEGORIA NO COBRAN ESOS SRVICIOS." ver más »

"Varias cosas a resaltar: - cuando ingresamos a las 16hs nos pedían esperar por que los que se habían retirado antes , ocupantes del cuarte se "habian demorado" y retraso la limieza del cuarto , si bien nuestro ingreso estaba pautado a las 15hs. - m..."e olvide mi cartera en el Spa a las 16hs en la recepción del Spa ( a vista de todos y le enviaron ala seguridad recien!!! a las 20hs , cuando pedí me la entregaron tardaron 40 minutos para hacer inventario sin darmela ni permitir que estuvieramos presentes en el inventario y dandomela recien a las 21.30hs, faltandome luego 350 pesos. El gerente nos antedio muy bien y nos dijo qeu nos retribuiria la plata de "Buena fe" pero aún con se ha concretado esta devolución. Tampoco pudo explicarnos por que la cartera no nos fue devuelta antes de las 2140 hs si bien había quedado a las 16hs en el Spa a vista de todos imposible de no ver e incluso no haber tratado de ubicarnos en el cuarto ya que tenia mi DNI verde ( viejo ) a simple vista en mi cartera ( ya que estaba registrada en el hotel) Otro aspecto a tener presente el baño no tenia secador, y el estacionamiento lo tuvimos que pagar.( no meparece para un hotel 5 esetrellas) . " ver más »

"Sería bueno, ya que se trata de un hotel cinco estrellas, que se hiciera una repasada a la noche, una vez que los pasajeros se hayan retirado a comer, ir al cine, casino o lo que fuese."

"es increible que hoy en día y en un hotel de esa categoria no tenga acceso a internet gratuito, solo te permiten acceder en maquinas que estan en el holl media hora por dia, y si queres acceder en forma libre sale $44 por día"

"Considerando la tarifa del hotel no es lógico que el uso del wi-fi no sea gratuito "

"Cambiar decoración lobby. Mala atención bar lobby, tienen que cambiar eso urgente: nadie atiende."

"Es un muy lindo Hotel, pero deben mejorar la atencion al pasajero. Asesorar y orientar al huesped respecto a las actividades del hotel y sus servicios. Un robo el precio para hacer uso de internet WF. Esto en la mayoria de los hoteles con menos estre..."llas es gratuito o su tarifa esta mas cerca de la realidad. He estado en varios hoteles 5 *, para su información. Saludos cordiales" ver más »

"El personal de recepción muy atento. El desayuno podría mejorar. Hay mucho pan rico disponible y una sola tostadora.el servicio caliete de comida salada no era rico.El personal que servía el desayuno muy atento."

"Por el costo, debería tener una mejor atención, cochera y amenities incluidos. He ido a hoteles de similar precio, pero con servicio muy superior."

"muy buena atencion"

"Excelente ambientacion y atencion , sobre todo en la recreación para los chicos. La pileta no es de lo mejor pero cumple."

"Excelente...no hay que decir..altamente recomendable."

"excelente servicio"

"El nivel del hotel es bueno pero para un 5 estrellas no tanto. Muy buena vista al golf y mar desde el gimnasio. Las habitaciones sin vista al mar que dan a la pileta del hotel pierden mucho encanto."

"Para ser un hotel de cinco estrellas deja muchísimo que desear! tanto en servicios y comodidades como en atención del personal. "

"un hotel de gran calidad real mente bueno"

"Atención muy cálida"

"Muy cálida la atención!"

"Muy cálida la atención."

"exelente"

"La atencion al huesped, en esta categoria de hotel, no esta acorde a los servicios que ofrecen, la atencion deficiente, hay un trato cordial pero no escuchan los distintos requerimientos y exigencias que tiene el huesped que frecuenta esa categoria d..."e hotel. un desastre y me senti estafado por lo que pague en mi estadia." ver más »

"Mua bueb sitio"

"Habitaciones pequeñas y sin equipamiento ni comodidades de un hotel 5*. Falta de mantenimiento. Mala conexión wi-fi. Estacionamiento cubierto insuficiente (para pocos autos en relacion al tamaño del hotel) y con cargo. El frigobar no refrigera como c..."orresponde. No estuvo a la altura de las expectativas. Personal amable." ver más »