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Alquiler de autos de Avis

Comentarios de usuarios

7.67.6 de 10

Muy Bueno

Puntuación de usuarios a Avis basada en: 9020 comentarios

Atención7.4
Espera7
Condiciones7.4
Información7.2
Vehículo7.8
Funcionamiento8.1

Todo ok

- Hace 2 meses

9.4

Super bueno

- Hace 1 mes

9.4

Todo bien por suerte,lo importante es que no hubo sorpresas

- Hace 1 mes

9.1

Que faciliten la comunicación y hablen español

- Hace 1 mes

8.5

La atención fue buena, me parecio raro que no nos expliquen el funcionamiento del vehiculo, que tipo de clmbustible usa, etc. Lo mismo a la hora de devolverlo fue todo rápido pero al no tener ningun recibo físico que está todo OK uno queda con dudas. Tal vez sea una cuestion cultural y sea la forma en este país. Mas allá de eso el auto andaba perfecto fue muy cómodo y no consumía tanto combustible. Me gustó!

- Hace 3 meses

Todo ok el servicio, puntuales, con respuesta inmediata y todo tal cual lo pactado. El vehículo en muy buen estado.

- Hace 3 meses

Muy buena atención, tuvimos el inconveniente de olvidarnos la cartera con documentación y dinero cuando entregamos el vehículo, y al ir a reclamar casi una hs después la recuperamos sin problemas!!!

- Hace 2 meses

Muy bueno

- Hace 1 mes

8.8

Muy bien, rápido, el auto impecable!

- Hace 1 mes

8.8

exelente atención y asesoramiento de la persona que nos atendió

- Hace 2 meses

Excelente servicio y atención personal muy amable muy fácil de utilizar

- Hace 1 mes

La atencion y el alquiler fue demasiado rapido, y el carro, estuvo muy bien, me encanto.

- Hace 1 mes

8.5

Nos llevaron en combi desde el aeropuerto a una agencia que era cerca para retirar el auto, la atención buena pero un poco lenta, habremos estado una hora hasta que nos entregaron el vehículo, lo mismo a la vuelta.

- Hace 1 mes

Muy buen servicio, contestan rapido y siempre estuvieron dispuestos a ayudarme con todo, el carro fue todo lo que esperaba.

- Hace 1 mes

8.2

Buena atencion, un auto muy nuevo, pero me cobraron un seguro que costo casi lo mismo que el arriendo del auto, todo lo demas bien

- Hace 1 mes

9.4

Gracias

- Hace 2 meses

9.7

Muy serios, buenas unidades y cumplieron 100% lo acordado a la hora de brindarnos el auto.

- Hace 2 meses

Excelente servicio, muy rápido para la entrega y la recepción del vehículo

- Hace 1 día

Todo excelente

- Hace 1 mes

Muy buena atención cumplieron con todo lo contratado

- Hace 2 meses

MUY PROFESIONALES EN SU ATENCION

- Hace 1 mes

8.2

Todo estuvo hermoso. El auto que nos tocó era hermoso y tuvimos un viaje maravilloso. El último día con el auto cargado lo dejamos estacionado en pleno centro de Bariloche y nos robaron nuestras pertenecías. Fueron un par de horas que baje a comprar unos chocolates y volví y me di con la triste noticia que nos sustrajeron las mochilas con cosas de calor. El vehículo no estaba violentado. Tengan cuidado y no dejen nada adentro de los autos. A mí nunca me dijeron ni advirtieron que es peligrosa la ciudad en pleno centro, puerta de la catedral. Al margen de eso. Un viaje inolvidable y conocimos lugares únicos con vistas y paisajes bellos.

- Hace 2 meses

9.4

Excelente. Rápido y la unidad estaba nueva

- Hace 1 mes

Solo pague aparte las cadenas. Todo lo demás excelente experiencia

- Hace 1 mes

Al llegar al aeropuerto no hubo fila, cuando hicimos el papeleo el señor del mostrador que es EstadoUnidense nos dijo que teníamos un bono que entregáramos el tanque vacío que es gratis, al entregar el carro el personal que es latino supremamente amable nos dijo que había un cobro por 81 USD que al parecer no existía tal bono pero que fuéramos a la oficina a hablar, también nos dijo que si teníamos el contrato el cual nunca nos dio la primera persona para ver si había un error, en la oficina nos atendió otro latino que efectivamente nos dijo que la primera persona posiblemente nos mintió y que el pago si fue por combustible, consejo PIDAN EL CONTRATO IMPRESO no confíen, a parte de eso solo hubo un depósito de 250usd que si está en la página estipulado se supone que depósito ahí me descontarán los 81usd y me regresan el resto, esperemos que así sea.

- Hace 2 días

Tuve un inconveniente con una taza del auto y me la cobraron 145.000 pesos

- Hace 1 mes

9.1

Buen servicio. En general no dieron la sillas para la menores y no lo pusieron en el cargo

- Hace 1 mes

Gratamente sorprendido por el servicio, no costos ocultos, me dieron la silla para mi hijo pequeño sin costo adicional, me dieron un mejor carro que el que alquiler, un híbrido que ahorra en combustible, todo limpio, excelente servicio, lo volveré seguro a ocupar

- Hace 1 mes

Muy buena atencion, el auto estaba de 10, miy limpio y con buen funcionamiento. 100% recomendado

- Hace 2 meses

8.8

Te entregan el carro full de gasolina y lo puedes devolver vacío pero no te dicen en la reserva que ellos evalúan la tanqueada por un valor de 94 us dollar. Según el valor de las estaciones de servicio por litro, con ese dinero lleno una camioneta motor 3 LTS y el carro que alquilé era 1.5cc.

- Hace 3 meses

9.7

Cuando hice la reserva, no había aclaración alguna que casi es obligatorio adquirir otro seguro más completo, lo que encareció el valor total del alquiler

- Hace 1 mes

9.1

Al momento de finalizar con el contrato, se me cobró un extra en dólares, un presupuesto al cual nunca fui informado. Esto, me generó un cambio en mi plan económico.

- Hace 2 meses

Muy buen servicio, practico, facil y seguro cumplen con todo lo acordado

- Hace 1 mes

8.5

Alquilar en Avis, Herz, etc es sinónimo de seriedad. Tuve el problema que me atendió un señor mayor que solo hablaba inglés (muy cerrado) y cuando me preguntó por el peaje le respondí que NO quería. Sin embargo, me lo facturó y yo cometí el error de no leer bien y asegurarme ya que fue explícito el NO QUIERO PEAJE. Así que tuve que pagar 100 dólares extras a lo reservado…

- Hace 2 meses

Excelente atencion

- Hace 1 mes

Me cobraron 31 USD de combustible lleno, al devolver el vehículo quedaba casi medio tanque y el chico me informó que me abonaba 29 USD a la tarjeta crédito, a la fecha no me han abonado ningún valor, sigo atento

- Hace 2 meses

9.4

Muy bueno súper recomendable

- Hace 1 mes

8.5

El cobro extra por el conductor adicional es algo que no me paso con los alquileres de autos que hice previamente (en diferentes rentadoras). Simplemente se agrego al chofer designado en el contrato. Al igual que la tarjeta de crédito en prenda. No recuerdo si no lo leí con antelación (que es algo nuevo?), pero esta bueno aclarar que quien reserva es la única persona que puede usar el auto. (A menos que paguen un extra).

- Hace 3 días

10/10

- Hace 7 días

9.7

Rápida atención, todo bien explicado, muy amables

- Hace 1 mes

Perfecto

- Hace 2 meses

9.7

nos dieron un auto en excelente condiciones, tal cual lo habia pactado en la app, no salieron con ninguna sorpresa, si dudas lo volvía a elegir

- Hace 1 mes

El servicio en el mostrador fue muy amable y eficiente. Tomamos el seguro básico complementario. El carro estaba nuevo, limpio y en excelentes condiciones. En cuanto a la devolución del depósito retenido en la tarjeta de crédito, el reembolso del dinero se realizó muy rápidamente. En general, quedamos satisfechos con el servicio y ya finalizamos todo el proceso con ellos.

- Hace 1 mes

9.7

Todo bien

- Hace 1 mes

9.7

Nada que reprochar, me dieron un auto de mayor categoria, todo muy bien.

- Hace 1 mes

Todo en tiempo y forma, cobran nafta y peajes por anticipado

- Hace 1 mes

8.8

Del valor contratado en la pagina, se duplica por el seguro que no cubre nada y el auto publicitado no tiene pantalla, car play ni android auto. reserve un 208 raro que no tenga,pantalla son modelos viejos, con ese verso te obligan a subir de categoria.

- Hace 1 día

Estaría bueno que sean bilingües ya que se puede complicar la comunicación

- Hace 1 mes

8.2

Todo ok

- Hace 1 mes

Alquiler un auto y al salir del aeropuerto nos dimos cuenta el cargador de auto no funcionaba y era indispensable para conectar celulares e Internet móvil. Avisamos e inmediatamente me cambiaron el vehículo sin ningún problema. Excelente atención

- Hace 2 meses

9.7

Excelente servicio estan dentro del aeropuerto y te brindan vehículos nuevos impecables que te salvan el viaje

- Hace 2 meses

Todo excelente

- Hace 2 meses

9.7

No compré ningún adicional y supuestamente tenía el seguro básico incluido pero al terminar el viaje encontré que me cobraron 50 dólares en concepto de “seguro de auto”

- Hace 1 mes

Todo bien, no tuve ningún inconveniente y fueron muy amables.

- Hace 2 meses

Siempre alquilo con ellos . El servicio y los autos son exelentes. Siempre amplio el seguro y siempre me dan un up grade a un vehículo de mayor categoría.

- Hace 2 meses

buena atención y buen auto en buenas condiciones

- Hace 1 mes

Muy buen servicio y atención

- Hace 2 meses

9.7

El carro estaba en muy buenas condiciones, muy cómodo y fue fácil realizar el proceso para rentarlo.

- Hace 1 mes

8.8

Ya había alquilado con ellos este mismo año. Si bien no tienen local dentro del aeropuerto, están siempre atentos y comunicados por WhatsApp para hacer todo más ágil. Además son flexibles con los horarios de retiro y devolución del vehículo.

- Hace 2 meses

Todo bien

- Hace 2 días

9.7

Todo estuvo muy bien ya que si no entendiste algo con solo preguntar y te responden con la mejor actitud

- Hace 1 mes

8.2

Todo bien

- Hace 1 día

9.7

Todo muy bien, siempre es conveniente hacer la reserva con anticipación

- Hace 20 horas

En mi reserva la cuál era para las 5:30 de la mañana no se logró recoger el carro pues el establecimiento lo abren hasta las 7 A.M. nos tocó esperar Hasta que llegó un asesor y nos ayudó. Mi reserva no aparecía en el sistema cuando se logró ubicar, el señor me dice que debía recoger el carro en otro lugar, otro inconveniente que arreglar, hasta que al fin a las 6:50 logré tener el auto y hacer mis diligencias. No es justo que yo haga una reserva para una hora definida y cuando llegue al lugar lo encuentre cerrado. Debería haber sincronicidad con los establecimientos para no perder tiempo.

- Hace 1 mes

Lo única observación es que en sala me entregaron la llave y no me acompañaron hasta el auto para darme detalles del auto.

- Hace 1 mes

8.5

Experiencia excelente

- Hace 1 mes

8.8

El vehículo mostraba en la pantalla neumático desinflado,lo que no era real,puesto que pasé a hecharle aire y no lo necesitaba,eso provocó que igual manejara preocupado.Sugiero revisar el vehículo y reiniciar su parte computarizada,puesto que no todos manejamos esa parte de los autos.

- Hace 3 meses

Me gustó

- Hace 2 meses

Todo excelente. Fue la mejor decisión contratar sus servicios.

- Hace 1 mes

9.4

El inconveniente que tuvimos fue que la llave del vehículo no tenía bateria. La apertura del vehículo fue cumplicada en varias oportunidades. Somos viajeros frecuentes a EEUU, alquilamos autos siempre, es la primera vez que nos pasa. Aguardo algun tipo de compensación en proximos alquileres. Saludos cordiales.

- Hace 2 meses

xcelente rentadora de autos. Fuimos atendidos por Nicolás y la verdad, 10 puntos! Muy buenas sus recomendaciones y excelente predisposición y amabilidad para explicarnos todo sobre el vehículo y las condiciones del alquiler. Nos sentimos muy bien atendidos y tuvimos una excelente experiencia. Sin dudas, volveríamos a elegirlos.

- Hace 3 días

8.8

Me gusto porque es comodo ,el personal muy buena disposicion y explican todo

- Hace 2 meses

8.8

muy bueno

- Hace 1 mes

9.1

No hubo transfer desde el aeropuerto hasta la oficina de la rentadora. Tuve que buscar uno y pagarlo de mi bolsillo. El voucher ni contaba con la información suficiente para comunicarme con National. Sofía no me ayudó en nada, fue inutil intentar resolver la situación con ella.

- Hace 1 mes

9.4

Deben aclarar que te cobran los peajes y cuando contratas despues te cobran otro canon. Igual el chico que nos atendió muy gentil y amable

- Hace 2 meses

El carro muy lindo y cómodo, nos gustó su servicio que lo recogen y lo llevan rápido al aeropuerto, recomiendo tranquear el carro uno mismo que sale más económico

- Hace 2 meses

Muy buenas atención , lo recomiendo

- Hace 2 meses

9.1

Me explicaron durante media hora las coberturas de seguro adicionales recomendadas pero no me las cobraron. Al regresar el coche me entero que lo usé sin esas coberturas. No sé qué hubiera pasado si hubiera tenido jn percance.

- Hace 1 mes

8.2

todo ok ... un poco larga la espera en el momento de devolución pero fuera de eso todo bien

- Hace 2 meses

9.4

Tenia mis dudas pero todo 10 puntos.

- Hace 1 mes

Excelente servicio. Puntualidad y amabilidad. Muy conforme con el vehículo. Muy recomendable.

- Hace 1 mes

Todo excelente

- Hace 1 mes

9.4

Sin sorpresas

- Hace 1 mes

9.4

Hermoso el vehículo, el encargado de la rentadora muy amable y siempre disponible para nuestras consultas.

- Hace 1 mes

9.1

Todo bien con el servicio de renta de auto, excelente atención y el coche que nos dieron estaba en buenas condiciones

- Hace 1 mes

Está lejos del aeropuerto y encontrar la tráfic que te busca es un chino

- Hace 2 meses

Excelente servicp

- Hace 1 mes

Muy bien en todo. En horario y todo según lo acordado. Se comunicaron conmigo para corroborar horarios y flexibles y abiertos para algunas modificaciones en horario de entrega. Muy buena experiencia

- Hace 2 meses

Todo muy bien. Nada para agregar. Solo q deberían informar q necesitas una tarjeta de crédito con el monto de la garantía porq si no tenes el monto q requieren de garantía te quedarías sin poder alquilar el vehículo porq la garantía es muy elevada

- Hace 6 días

8.5

Buen servicio, personal muy amable

- Hace 1 mes

Nos recibieron en el aropuerto, nos comentaron todas las normas de la empresa, fueron muy diligentes y claros en las indicaciones. Lo volveria a contratar.

- Hace 1 mes

8.5

Muy bueno

- Hace 2 meses

8.5

Muy buena experiencia , excelente vehículos , el tema que esperamos mucho , el resto todo en orden

- Hace 2 meses

Excelente! Es la segunda vez que alquilo en Avis EEUU y ningún problema, me dieron una camioneta más grande que la que alquilé y todo! Solo me cobraron lo pactado en el alquiler y luego me devolvieron el depósito mi banco tardo un mes en sacar el bloqueo Use sun pass para pejes así que sin extras ! Súper recomendable

- Hace 1 mes

9.7

Excelente trato. Al no saber portugués, el joven que nos atendio procuro usar un traductor de google para que la informacion llegara a nosotros clara y precisa. Lo recomiendo

- Hace 2 meses

9.7

Nos atendieron muy bien , nos ofrecieron un mejor seguro por precaución de las cosas que suelen pasar usando el auto para los paseos que teníamos planeados

- Hace 2 meses

8.2

Tardaron bastante para atenderme, pidiendo datos que ya los tenían porque los había brindado al momento de la reserva

- Hace 1 mes

Excelente servicio

- Hace 2 meses

Excelente servicio y atención

- Hace 2 meses

9.1

Deberían aclarar antes ,que el seguro adicional es caro

- Hace 2 meses

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Servicios de Avis

Avis Rent a Car fue creada en 1946, en el Aeropuerto de Detroit por el empresario Warren Avis y es una compañía líder mundial en alquiler de coches en el sector turismo. Avis Rent a Car cuenta con una flota, con más de 1.2 millones de automóviles y se encuentra presente en más de 175 países en todos los continentes, siendo famosa por su eslogan “We Try Harder”. Avis Rent a Car es reconocida como una de las mejores del mundo en su rubro por su eficiencia, su excelente atención y por ofrecer muy buenos precios a sus clientes, Avis Rent a Car realiza acuerdos con las mejores empresas para ofrecer distintos planes a sus clientes, con descuentos y facilidades de pago. Avis Rent a Car se encuentra presente en más de 1200 aeropuertos.

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Avis es una de las rentadoras de autos líderes del mundo con las oficinas centrales en Parsippany-Troy Hills, New Jersey.
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