Promociones Vigentes

BASES Y CONDICIONES DEL CONCURSO “Concurso Ofertas D! Remate”

Este Concurso denominado “Concurso Ofertas D! Remate” (en adelante, el “Concurso”), es organizado por Despegar.com.ar S.A. (en adelante, el “Organizador”) y se regirá por lo establecido en estas bases y condiciones (en adelante, las “Bases y Condiciones”).

1.   Vigencia.

El Concurso se llevará a cabo desde el 2 de junio de 2025 hasta el 15 de junio de 2025 inclusive (en adelante el “Plazo de Vigencia del Concurso”).

2.   Participantes.

Podrán participar del Concurso aquellas (i) personas físicas, (ii) mayores de 18 años, (iii) residentes en la República Argentina, que (iv) hayan realizado una compra durante el Plazo de Vigencia del Concurso mediante cualquiera de los canales asistidos de Despegar: videollamada, WhatsApp, call center o en cualquiera de las sucursales ubicadas en el Área Metropolitana de Buenos Aires (CABA y GBA).

Quienes cumplan con estos requisitos se considerarán participantes del presente Concurso (en adelante, los “Participantes”). Se podrá solicitar documento nacional de identidad para acreditar la mayoría de edad.

Asimismo, el Concurso tendrá una opción de participación gratuita. Quienes deseen participar sin realizar una compra podrán hacerlo acercándose a cualquiera de las tiendas físicas de Despegar durante el Plazo de Vigencia del Concurso. Para participar, deberán entregar un dibujo de un destino turístico utilizando los colores representativos de la marca Despegar. Quienes participen bajo esta modalidad serán considerados Participantes en igualdad de condiciones.

3.    Mecánica del Concurso.

Los Participantes deberán cumplir con los requisitos detallados en el punto dos (2) “Participantes”. Una vez finalizado el Plazo de Vigencia del Concurso, el día 23 de junio de 2025, el Organizador, junto con un escribano público, realizará un sorteo entre todos los Participantes registrados válidamente, tanto aquellos que hayan efectuado una compra a través de canales asistidos como quienes hayan participado por la modalidad gratuita.

Se seleccionarán dos (2) ganadores, uno por cada uno de los premios detallados en el punto siguiente. El primer Participante sorteado será adjudicado como Ganador del Premio 1, y el segundo Participante sorteado será adjudicado como Ganador del Premio 2, siempre que cumplan con todos los requisitos establecidos en las presentes Bases y Condiciones.

El Organizador se reserva el derecho de modificar la fecha del sorteo, dando en su caso la debida comunicación y publicación por los mismos medios utilizados para difundir la presente acción.

Cada Ganador será notificado de la adjudicación de su Premio el día 23 de junio de 2025 por correo electrónico, y deberá responder dentro de las 24 horas hábiles siguientes a fin de confirmar su aceptación. En caso de no obtener respuesta en el plazo indicado, el Organizador podrá seleccionar un nuevo ganador mediante el mismo procedimiento.

4.   Premio.

Cada uno de los dos (2) Ganadores será adjudicatario de uno (1) de los siguientes premios, según el orden de selección en el sorteo:

·   Premio 1: 2 (dos) tickets aéreos ida y vuelta para volar a cualquier destino nacional operado por la aerolínea Flybondi, en clase económica, para hacer uso entre el 01/03/2025 y el 30/06/2025 o entre el 01/09/2025 y el 05/12/2025, exceptuando feriados y vísperas de feriado. El Premio incluye tasas e impuestos, pero no incluye equipaje, selección de asiento, ni ningún otro servicio adicional. No se permite cambio de fechas, destino, pasajero ni condiciones del pasaje. El premio deberá ser reservado dentro de los 30 días hábiles desde su entrega, caso contrario perderá validez.

Además, incluye 3 (tres) noches de alojamiento para 2 (dos) personas en habitación doble superior con desayuno buffet, acceso a spa, piscina climatizada, sauna y ducha escocesa en el hotel Lagos del Calafate, sujeto a disponibilidad. 

·   Premio 2: 2 (dos) tickets aéreos ida y vuelta para volar a cualquier destino nacional operado por la aerolínea Flybondi, en las mismas condiciones anteriormente descriptas.

Además, incluye 3 (tres) noches de alojamiento para 2 (dos) personas en habitación doble standard con desayuno incluido en el hotel Altos Ushuaia, sujeto a disponibilidad.

Cada Premio se limita al detalle mencionado y, por lo tanto, no incluye otros bienes o servicios. Los Premios no podrán canjearse por dinero en efectivo, ni por otro producto, ni por ninguna otra prestación, aun cuando no sean utilizados total o parcialmente por cualquier causa. Todo gasto adicional en el que incurra el Ganador y su acompañante para acceder, hacer uso o disponer del Premio será de exclusiva responsabilidad del Ganador.

Los Premios son para uso personal de cada Ganador y su acompañante y no podrán ser transferidos. Una vez entregados, el Organizador queda liberado de toda responsabilidad respecto de su uso. El Organizador no reemplazará el Premio que sea extraviado, robado o perdido, ni ofrece garantía de calidad ni ninguna otra con relación a los productos y/o servicios incluidos como Premio.

Se deja constancia, y los Participantes del presente Concurso aceptan, que los Premios se encuentran sujetos a las disposiciones que establezcan los distintos organismos públicos, como ser, pero no limitado al Gobierno Nacional Argentino, en materia de medidas sanitarias, protocolos, medidas de seguridad u otras, en especial en el contexto del COVID-19 o cualquier situación derivada de éste.

5.   Ganadores – Notificación – Aceptación del Premio y Adjudicación.

Cada Ganador será notificado de la adjudicación del Premio el día 23 de junio de 2025 por correo electrónico y deberá dar una respuesta dentro de las 24 horas hábiles siguientes, brindando la información personal solicitada por el Organizador. En caso de que alguno de los Ganadores no responda dentro del plazo indicado o no cumpla con los requisitos establecidos en estas Bases y Condiciones, se procederá a adjudicar el Premio al siguiente Participante que haya sido sorteado como suplente, respetando el orden de selección.

A los efectos de considerar Ganador a un Participante, el mismo deberá cumplir con todos los requisitos de participación detallados en el punto dos (2) y en las presentes Bases y Condiciones.

Todo impuesto actual o futuro que grave el Premio, así como todo gasto que no esté expresamente indicado en estas Bases y Condiciones, será a exclusivo cargo del Ganador y/o su acompañante.

6.   Requisitos de participación.

Para participar del Concurso será requisito que los Participantes cumplan con los requisitos detallados en el punto dos (2) y en las presentes Bases y Condiciones.

7.   Premio asignado y no reclamado.

Si por cualquier motivo cualquier Premio no pudiera entregarse, el Premio quedará en poder del Organizador para volver a sortear conforme se establece en las presentes Bases y Condiciones.

8.   Impuestos y Gastos.

El Premio no incluye tasas de embarque, se deberá pagar las tasas de embarque y otros impuestos que correspondan al destino. Todo impuesto, tasa o contribución, nacional, provincial o municipal que deba tributar sobre o en relación con el Premio, toda suma de dinero que deba abonarse a las autoridades nacionales, sociedades del Estado, provincias o municipalidades con motivo de la organización del Concurso o del ofrecimiento o entrega del Premio quedarán a cargo del respectivo Ganador. El Organizador no será responsable por los gastos en que incurrieren los Participantes en cualquier etapa del Concurso, con excepción de lo previsto en estas Bases y Condiciones.

9.   Probabilidades.

La probabilidad de ganar el Premio dependerá de la cantidad de Participantes, por lo que no es posible su predeterminación matemática. No obstante, y en cumplimiento de las disposiciones reglamentarias aplicables, en el supuesto que se reciban un total de un mil (1.000) Formularios la probabilidad sería de 0,001.

10.  Responsabilidad- Indemnidad.

El Organizador no será responsable por los daños y perjuicios que pudiera sufrir el Ganador en sus personas o bienes, con motivo o en ocasión de la participación y/o retiro del Premio y/o utilización del mismo. Las personas que intervengan en esta Acción, por su sola participación aceptarán de pleno derecho todas y cada una de las disposiciones previstas en las presentes Bases y Condiciones.

Al participar de la presente Acción los Participantes declaran conocer que es requisito indispensable e ineludible para viajar al destino la presentación de D.N.I. Se deja constancia que el Organizador no será responsable por aquellas personas que no tengan el pasaporte y/o D.N.I vigente a la fecha del uso y/o goce del Premio.

Al recibir el Premio, el Ganador lo acepta sin que exista ninguna otra obligación por parte del Organizador. El Ganador conviene en liberar y eximir de toda responsabilidad al Organizador, así como a sus respectivos empleados y directivos y a cualquier otra persona directamente involucrada en el Concurso, de toda responsabilidad que en cualquier forma pueda surgir directa o indirectamente de su participación en el Concurso y/o de la aceptación y/o utilización del Premio.

11.   Datos Personales.

11.1 Los Datos Personales obtenidos a través del Concurso serán utilizados para las siguientes finalidades: (a) Formar un perfil del usuario e incorporarlo en programas de fidelización de clientes y; (b) Enviarle al usuario información y material publicitario y/o Concurso relacionado con la actividad que desarrolla el Organizador y/o sus sociedades vinculadas, controlantes o controladas.

11,2  Los datos personales obtenidos con motivo del presente Concurso, podrán ser almacenados en una base de datos de titularidad de el Proveedor, la cual podrá será utilizada por ella o sus sociedades vinculadas o vinculantes a los fines del envío de material publicitario y Concurso por cualquier medio que considere conveniente, incluyendo medios gráficos o de impresión, o el envío de correo electrónico, ellos siempre y cuando el participante preste el consentimiento respectivo en los términos de la Ley 25.326 y sus normas modificatorias y complementarias, suscribiendo la documentación correspondiente

11.3 El Organizador se reserva el derecho de difundir el nombre y/o imágenes del Ganador y su acompañante.

11.4   Ganador por los medios y formas de comunicación que crea conveniente, por el término de un (1) año y sin obligación de realizar compensación alguna. Con la sola participación en el presente Concurso, los Invitados prestan su expresa conformidad para la utilización y difusión de sus nombres, tipo y nro. de documento e imágenes (foto y video) por los medios publicitarios y de comunicación que el Organizador disponga. La presente autorización es realizada en los términos del art. 53 del Código Civil y Comercial de la Nación, del artículo 11 del Pacto de San José de Costa Rica, del art. 31 de la Ley N° 11.723, del art. 3 inc. h) de la ley N° 22.362 y toda otra normativa concordante. En virtud de esta autorización, los Participantes no tendrán derecho a indemnización, pago o contraprestación alguna por la difusión y/o utilización mencionada precedentemente.

11.5   El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. Asimismo, el titular de los datos tiene el derecho a rectificar sus datos, si los mismos fueran erróneos o inexactos, y de solicitar la supresión de los mismos, salvo que una norma legal, una obligación contractual u otra razón obligara o permitiera al responsable de la base de datos conservarlos. Podrá hacerlo enviando un mail a [email protected].

11.6   La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

12.   Prohibiciones

La participación de los Participantes no podrá: (i) Contener información o imágenes de terceras personas sin su consentimiento expreso; (ii) Contener información o contenido impropio, inmoral o que pueda considerarse difamatorio, calumnioso u ofensivo; (iii) Contener información o contenido que infrinja derechos de autor, conexos, licencias y cualquier otro derecho de terceras personas o violen la ley de algún modo.

El Organizador se reserva el derecho de ocultar o excluir Aportes en los casos en los que no se cumpla con alguna de las reglas descriptas en este párrafo. En caso de que el Organizador detecte y/o tenga sospechas objetivas de que un Ganador utilizó medios fraudulentos y/o defraudatorios para efectuar el aporte, este quedará automáticamente descalificado.

13.   Facultades del Organizador.

El Organizador podrá modificar el Plazo de Vigencia del Concurso y el Premio por otros de idénticas características y valores o introducir modificaciones a cualquiera de los puntos enunciados dando, en su caso, la debida comunicación y publicidad y llevando a cabo de corresponder, los procedimientos legales necesarios. El Organizador podrá suspender o modificar total o parcialmente las presentes Bases y Condiciones cuando se presenten situaciones no imputables al Organizador, sin que ello genere derecho a compensación alguna a favor de los Invitados. El Organizador tendrá facultad de decisión respecto de toda situación no prevista en estas Bases y Condiciones y las resoluciones que adopte al respecto serán definitivas e inapelables.

14.   Aceptación de las Bases y Condiciones del Concurso.

La participación en este Concurso implica total conocimiento y aceptación de estas Bases y Condiciones, las que podrán ser modificadas, previa autorización del Organizador y la autoridad de aplicación, sin que ello dé lugar a reclamo o indemnización alguna.

15.   Trampas, fraudes y engaños.

El Organizador podrá prohibir la participación en el Concurso como así también no otorgar el Premio a las personas que intenten hacer trampas, fraudes, engaños o cualquier otra práctica destinada a procurar ganar de forma ilegítima, molestar, amenazar o acosar a otros participantes, sin perjuicio de reclamarles los daños y perjuicios irrogados como consecuencia de dicho proceder. Está prohibido y será anulado cualquier intento o método de participación en el Concurso, que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distinta a la detallada en estas Bases y Condiciones. La utilización de técnicas de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de todos los registros realizados por el participante. Queda prohibida la utilización de script, macro, bots o cualquier otro sistema automatizado, software, sistemas especiales y otros dispositivos no autorizados para participar del Concurso. En caso de que el Organizador determine que algunos de los Participantes registrados han violado alguna de las reglas fijadas en las presentes Bases, procederá a su inmediata exclusión. El Organizador podrá descalificar a cualquier Participante que defraude, altere, utilice maliciosa o abusivamente o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario del Concurso, sin necesidad de previo aviso. En caso de detectar un uso fraudulento en el Concurso el Organizador podrá modificar estas Bases en lo que fuera pertinente.

16.   Conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres.

Los Participantes se comprometen, en general,  a participar en el Concurso de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.

17.   Disponibilidad de las Bases y Condiciones.

Estas Bases podrán ser consultadas durante el Plazo de Vigencia del Concurso en https://www.despegar.com.ar/promosvigentes.

18.   Competencia- Jurisdicción.

Toda relación que en virtud del Concurso se genere entre el usuario y el Organizador será regida y concertada en total sujeción a las leyes de la República Argentina, renunciando el usuario a cualquier otra ley a cuya aplicación pudiera tener derecho. Asimismo, resultarán competentes para dirimir cualquier controversia o procedimiento legal que surja entre el Organizador y el usuario, los Tribunales Comerciales de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, cualquiera sea la causa de la acción o el reclamo, con renuncia expresa por parte suya a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderle

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