⚠️Novedades e información importante sobre el coronavirus
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Última actualización: 31 de marzo de 2020 a las 11:00 horas.

📍 ¿Qué hago si estoy varado en el exterior?
Por decreto, el Gobierno nacional prohíbe el ingreso al país tanto a ciudadanos argentinos como residentes y extranjeros.

El Gobierno creó e implementó un Programa de Asistencia de Argentinos en el Exterior, con el objetivo de prestar asistencia.

Si sos argentino, comunicate con tu consulado más cercano para que te puedan ayudar. Por favor, enviá el formulario de solicitud de asistencia una sola vez para facilitar las tareas de coordinación y ayudarnos entre todos.

Si tenés más dudas consultá esta sección de Cancillería.

¿Qué hago si tengo un viaje dentro del país?
Con motivo de las restricciones dispuestas por la crisis sanitaria mundial COVID-19, se encuentran suspendidos todos los vuelos de cabotaje y los micros de larga distancia, hasta el 12 de abril inclusive.



🛎️ Si tenías una reserva de hotel para antes del 31 marzo en Argentina
La estadía fue cancelada por el Ministerio de Turismo y Deportes, indicando que los hoteleros no podrán brindar alojamiento a los residentes en Argentina.

En el marco de la Emergencia Pública Sanitaria se decretó que entre el 18 de marzo y 31 de marzo de 2020, los establecimientos hoteleros no podían alojar a los ciudadanos argentinos que residen en la República. Podés verificar esta información en la resolución 131/2020 del Boletín Oficial.

En este caso, no es necesario que realices ninguna gestión más a través de Mis Viajes. Esperá nuestro próximo email donde te informaremos sobre la devolución. Si ya hiciste un pago al hotel, vamos a informarte cómo avanzar con tu reembolso. Si entrás a Mis Viajes, es posible que encuentres información desactualizada, pero tené la tranquilidad de que tu reserva ya está cancelada.



✈️Exclusivo para pasajeros Latam
Los pasajeros de Latam podrán cambiar su pasaje para volar hasta el 31 de diciembre de 2020, sin multa y sujeto a las diferencias de tarifa aplicables.
Esta política aplica en los siguientes casos:

  • Para los vuelos domésticos emitidos hasta el 31 de marzo de 2020 y con fecha de vuelo entre el 14 de marzo y el 30 de abril de 2020.
  • Para los vuelos internacionales emitidos entre el 15 y el 31 de marzo de 2020 y con fecha de vuelo entre el 15 de marzo y el 31 de diciembre de 2020.

Tené en cuenta que el cambio deberás realizarlo antes de la fecha de inicio del vuelo original. De lo contrario aplican las condiciones originales de la tarifa.
Si aún no definiste una nueva fecha para tu viaje igualmente deberás confirmarle a la aerolínea, antes de la fecha de inicio del vuelo original, que no querés viajar en ese momento y podrás optar por dejar tu pasaje abierto para una futura compra. Esto siempre y cuando el viaje inicie hasta el 31 de diciembre o hasta la vigencia del pasaje (lo que ocurra primero).



✈️Copa Airlines suspende sus operaciones
Copa Airlines informó que el Gobierno Nacional de la República de Panamá decretó la prohibición de todos los vuelos internacionales de pasajeros, desde el domingo 22 de marzo y hasta el 22 de abril de 2020.

✈️Exclusivo para pasajeros Sky
Desde el 25 de marzo al 30 de abril, Sky suspende sus vuelos. La aerolínea ofrecerá políticas de cambio para quienes tengan vuelos programados hasta el 30 de abril.

✈️Exclusivo para pasajeros Flybondi
Hasta el 30 de abril, Flybondi suspende todos sus vuelos. La aerolínea ofrecerá políticas de cambio para quienes tengan vuelos programados durante las fechas de suspensión.




🧳 Qué hacer si quiero cambiar o cancelar mi viaje



Ver novedades de otros países

| Brasil | México | Chile | Uruguay | Colombia | Perú | Paraguay | Ecuador | Costa Rica |

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Por decreto, el Gobierno nacional prohíbe el ingreso al país tanto a ciudadanos argentinos como residentes y extranjeros.

El Gobierno creó e implementó un Programa de Asistencia de Argentinos en el Exterior, con el objetivo de prestar asistencia.

Si sos argentino, comunicate con tu consulado más cercano para que te puedan ayudar. Por favor, enviá el formulario de solicitud de asistencia una sola vez para facilitar las tareas de coordinación y ayudarnos entre todos.

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Con motivo de las restricciones dispuestas por la crisis sanitaria mundial COVID-19, se encuentran suspendidos todos los vuelos de cabotaje y los micros de larga distancia, hasta el 12 de abril inclusive.



🛎️ Si tenías una reserva de hotel para antes del 31 marzo en Argentina
La estadía fue cancelada por el Ministerio de Turismo y Deportes, indicando que los hoteleros no podrán brindar alojamiento a los residentes en Argentina.

En el marco de la Emergencia Pública Sanitaria se decretó que entre el 18 de marzo y 31 de marzo de 2020, los establecimientos hoteleros no podían alojar a los ciudadanos argentinos que residen en la República. Podés verificar esta información en la resolución 131/2020 del Boletín Oficial.

En este caso, no es necesario que realices ninguna gestión más a través de Mis Viajes. Esperá nuestro próximo email donde te informaremos sobre la devolución. Si ya hiciste un pago al hotel, vamos a informarte cómo avanzar con tu reembolso. Si entrás a Mis Viajes, es posible que encuentres información desactualizada, pero tené la tranquilidad de que tu reserva ya está cancelada.



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Los pasajeros de Latam podrán cambiar su pasaje para volar hasta el 31 de diciembre de 2020, sin multa y sujeto a las diferencias de tarifa aplicables.
Esta política aplica en los siguientes casos:

  • Para los vuelos domésticos emitidos hasta el 31 de marzo de 2020 y con fecha de vuelo entre el 14 de marzo y el 30 de abril de 2020.
  • Para los vuelos internacionales emitidos entre el 15 y el 31 de marzo de 2020 y con fecha de vuelo entre el 15 de marzo y el 31 de diciembre de 2020.

Tené en cuenta que el cambio deberás realizarlo antes de la fecha de inicio del vuelo original. De lo contrario aplican las condiciones originales de la tarifa.
Si aún no definiste una nueva fecha para tu viaje igualmente deberás confirmarle a la aerolínea, antes de la fecha de inicio del vuelo original, que no querés viajar en ese momento y podrás optar por dejar tu pasaje abierto para una futura compra. Esto siempre y cuando el viaje inicie hasta el 31 de diciembre o hasta la vigencia del pasaje (lo que ocurra primero).



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✈️Exclusivo para pasajeros Sky
Desde el 25 de marzo al 30 de abril, Sky suspende sus vuelos. La aerolínea ofrecerá políticas de cambio para quienes tengan vuelos programados hasta el 30 de abril.

✈️Exclusivo para pasajeros Flybondi
Hasta el 30 de abril, Flybondi suspende todos sus vuelos. La aerolínea ofrecerá políticas de cambio para quienes tengan vuelos programados durante las fechas de suspensión.




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Si sos argentino, comunicate con tu consulado más cercano para que te puedan ayudar. Por favor, enviá el formulario de solicitud de asistencia una sola vez para facilitar las tareas de coordinación y ayudarnos entre todos.

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En este caso, no es necesario que realices ninguna gestión más a través de Mis Viajes. Esperá nuestro próximo email donde te informaremos sobre la devolución. Si ya hiciste un pago al hotel, vamos a informarte cómo avanzar con tu reembolso. Si entrás a Mis Viajes, es posible que encuentres información desactualizada, pero tené la tranquilidad de que tu reserva ya está cancelada.



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  • Para los vuelos internacionales emitidos entre el 15 y el 31 de marzo de 2020 y con fecha de vuelo entre el 15 de marzo y el 31 de diciembre de 2020.

Tené en cuenta que el cambio deberás realizarlo antes de la fecha de inicio del vuelo original. De lo contrario aplican las condiciones originales de la tarifa.
Si aún no definiste una nueva fecha para tu viaje igualmente deberás confirmarle a la aerolínea, antes de la fecha de inicio del vuelo original, que no querés viajar en ese momento y podrás optar por dejar tu pasaje abierto para una futura compra. Esto siempre y cuando el viaje inicie hasta el 31 de diciembre o hasta la vigencia del pasaje (lo que ocurra primero).



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Copa Airlines informó que el Gobierno Nacional de la República de Panamá decretó la prohibición de todos los vuelos internacionales de pasajeros, desde el domingo 22 de marzo y hasta el 22 de abril de 2020.

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Desde el 25 de marzo al 30 de abril, Sky suspende sus vuelos. La aerolínea ofrecerá políticas de cambio para quienes tengan vuelos programados hasta el 30 de abril.

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