Question 1

¿Cuáles son los vuelos más buscados de Aeroméxico?

Accepted Answer

Las rutas más populares de Aeroméxico son: • Vuelos de Buenos Aires a Miami • Vuelos de Buenos Aires a Punta Cana • Vuelos de Miami a Buenos Aires • Vuelos de Buenos Aires a Cancún • Vuelos de Punta Cana a Buenos Aires

Question 2

¿Cuál es la puntuación general de Aeroméxico?

Accepted Answer

Aeroméxico tiene un puntaje general de 8.6. Lo que más destacaron nuestros viajeros fue Limpieza, con una valoración de 8.8, mientras lo que menos destacaron fue Comida, con una valoración de 8.3.

Question 3

¿Puedo sumar puntos en Pasaporte Despegar con la compra de mi pasaje de Aeroméxico?

Accepted Answer

Question 4

¿Con cuánta anticipación tengo que estar en el aeropuerto para un vuelo nacional? ¿Y en un vuelo internacional?

Accepted Answer

Se recomienda estar en el aeropuerto 2 horas antes para los vuelos nacionales y 3 horas antes para los internacionales. Así vas a tener tiempo suficiente para hacer el check in, despachar la valija, pasar el control de seguridad y embarcar tu vuelo.

Question 5

¿Es mejor realizar el check in de forma online o en el aeropuerto?

Accepted Answer

En general conviene realizar el check in online, ya que de esta forma podrás ahorrar tiempo y evitar las largas filas en el Aeropuerto. Además, tené en cuenta que algunas aerolíneas pueden cobrar un cargo extra por hacer el check in en el aeropuerto.

Question 6

¿Qué cosas se pueden llevar en el equipaje de mano en un avión?

Accepted Answer

Podés llevar comida en el equipaje de mano siempre y cuando cumpla con las normas de Aeroméxico en cuanto a peso y tamaño. Para los líquidos, no puede superar los 100 ml. Por otro lado, las compras en el free shop están exentas de las restricciones. En cuanto a objetos personales, podés llevar a bordo tu computadora, celular, cargadores, medicamentos, utensilios de plástico y más. Recordá revisar bien las políticas de equipaje de Aeroméxico antes de tu viaje.

Question 7

¿Qué objetos están prohibidos llevar en el avión?

Accepted Answer

Antes de preparar tu equipaje de mano, tené en cuenta qué no se puede transportar ciertos objetos en las cabinas del avión. Algunos ejemplos son: armas, gas pimienta, objetos cortantes, alicate, encendedores, descargas eléctricas o químicas, herramientas de trabajo, navajas, productos y líquidos inflamables, líquidos aerosoles, repelentes de animales en aerosol, etc.

Question 8

¿Qué documentación necesito para viajar en Aeroméxico?

Accepted Answer

Dependiendo de si se trata de un vuelo nacional o internacional, se requiere pasaporte y/o documento de identidad. Siempre te recomendamos revisar el detalle de tu reserva en Mis Viajes para conocer qué tipos de documentos, visas y/o vacunas se requieren para viajar, tanto en tu destino como en las escalas de tu vuelo. Por último, en caso de que viajes con menores, tené en cuenta que es posible que requieras de documentación adicional o una autorización para poder salir del país.

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